Возврат и обмен

Правила продажи, обмена и возврата товара в Интернет-магазине "МиР3000 - Модульные напольные покрытия"

Все товары, реализуемые в Интернет-магазине "МиР3000 - Модульные напольные покрытия", имеют различные сроки гарантийных обязательств.

В случае, если Покупатель обнаружит, что купленный им товар не соответствует его первоначальному выбору, он вправе в срок не более 14 дней со дня покупки вернуть или заменить его на иной товар в пределах оплаченной суммы (либо произвести перерасчеты). При этом доставка товара производиться за счет Покупателя.

В случае предъявления претензий по качеству товара, Продавец в течении не более 20 рабочих дней проверяет качество товара и принимает решение о:
а) замене товара на аналогичный;
б) возврате стоимости товара.

О принятом решении Продавец извещает Покупателя письменно, по факсу, электронной почте, по телефону.

Товар подлежит обмену или возврату при условии, что он не был в употреблении, сохранены его товарный вид, упаковка, потребительски свойства, пломбы, ярлыки, а также имеются доказательства приобретения товара в Интернет-магазине "МиР3000 - Модульные напольные покрытия" (накладная, счет-фактура).

Данные правила составлены на основе ТК РФ и Закона РФ О защите прав потребителей в редакции: Закона РФ от 02.06.1993 г. № 5076-1. Федеральных Законов от 09.01.96 г. № 2-Ф3, от 17.12.1999 г. № 212-Ф3, от 30.12.2001 г. №196-Ф3, от 22.08.2004 г. №122-Ф3, №127-Ф3, от 21.12.2004 г. №171-Ф3 ст.4(п.6,7), ст.18(п.2,3), ст.13 (п.1,3),ст.21 (п.1).